SISTAC I PLANAS, JAUME;OLIVA SOLé, MARTA;ORTEGO CARAZO, SANTIAGO;SEGRET I SALA, RAMóN
Els objectius d'aquesta obra son: donar a conèixer la utilitat de la investigació comercial, proporcionar els coneixement necessaris que permetin obtenir la informació que es necessiti, descriure les etapes de qualsevol procés d'investigació, presentar les principals tècniques d'investigació y mètodes d'anàlisis i facilitar les línies mestres per l'elaboració del projecte d'investigació.
